Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: 13 agosto 2026

Oggetto

Le presenti condizioni regolano l'uso della piattaforma Spinbook da parte degli utenti giocatori e dei circoli.

Account

La registrazione richiede dati veritieri. L'account è personale e l'utente è responsabile della custodia delle credenziali.

Ruolo della piattaforma

Spinbook fornisce lo strumento tecnologico che consente ai circoli di gestire prenotazioni, tesseramenti e pagamenti. Il rapporto sportivo e commerciale intercorre tra utente e circolo.

Pagamenti

I pagamenti online sono elaborati da fornitori esterni sicuri. Le prenotazioni e i tesseramenti presso i circoli sono gestiti tramite Stripe e sono incassati direttamente dal circolo. L'acquisto dei Crediti Torneo è invece un pagamento a Spinbook per il servizio di organizzazione e gestione dei tornei: dal sito web tramite il venditore indicato nella sezione «Crediti Torneo», dalle app tramite App Store (Apple) o Google Play. Le condizioni economiche dei servizi ai circoli sono definite nel relativo contratto.

Crediti Torneo

I "Crediti Torneo" sono un'unità digitale interna utilizzabile esclusivamente per iscriversi ai tornei organizzati tramite Spinbook. Non costituiscono moneta elettronica, non sono convertibili in denaro e non sono trasferibili ad altri utenti.

Acquisto e prezzo: i crediti si acquistano in pacchetti (1 credito € 4,99; 5 crediti € 19,99, IVA inclusa). Il prezzo mostrato al momento dell'acquisto è quello effettivamente addebitato.
Validità: i crediti acquistati sono validi 12 mesi dalla data di acquisto; decorso tale termine i crediti non utilizzati scadono.
Utilizzo: l'iscrizione a un torneo consuma 1 credito; nei tornei di doppio 1 credito copre l'iscrizione della coppia. Il credito si intende consumato all'avvio del torneo.
Crediti promozionali: eventuali crediti di benvenuto o premio hanno una propria scadenza, non sono acquistabili né rimborsabili e possono essere revocati in caso di uso improprio.

Gli acquisti di crediti dal sito web sono elaborati tramite RevenueCat per conto di Spinbook (Ottoeventuno Web Agency di Stefano Pagliai), che emette la ricevuta/fattura al cliente. Gli acquisti effettuati dalle app mobili sono elaborati da App Store (Apple) o Google Play.

Rimborsi

I Crediti Torneo sono contenuto digitale fornito con esecuzione immediata. Effettuando l'acquisto l'utente richiede espressamente l'esecuzione immediata e riconosce la perdita del diritto di recesso una volta utilizzato il credito, ai sensi degli artt. 52-59 del Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005).

I crediti non ancora utilizzati possono essere rimborsati entro 14 giorni dall'acquisto, salvo che il servizio sia già stato fruito.
Per richiedere un rimborso scrivi a info@spinbook.it indicando l'ordine; la richiesta è gestita da Spinbook.
In caso di rimborso o storno del pagamento (anche tramite lo store), i relativi crediti vengono revocati; se già utilizzati, il saldo può risultare negativo fino a compensazione con acquisti futuri.
Gli acquisti effettuati tramite App Store o Google Play sono soggetti anche alle procedure di rimborso del relativo store.

Uso corretto

È vietato ogni uso illecito, fraudolento o lesivo di diritti altrui. Ci riserviamo di sospendere gli account che violano le presenti condizioni.

Dati personali

Il trattamento dei dati è descritto nella Privacy Policy.

Legge applicabile

Il rapporto è regolato dalla legge italiana.